QUI SOMMES NOUS ?

Dès la création de notre agence, les fondateurs se sont attachés à instaurer avec tous nos clients, une relation de proximité et de confiance : Politique indispensable pour une collaboration efficace et durable.

Une entreprise à votre image
Afin de valoriser votre image lors de nos déplacements, nos chauffeurs interviennent toujours avec courtoisie et discrétion. Une tenue et un comportement irréprochable pour une représentation fidèle de votre entreprise.

Traçabilité de vos envois
La traçabilité est assurée à la fois par la localisation GPS des véhicules et par une communication permanente entre le dispacheur et les chauffeurs. À tout moment, nous sommes en mesure de vous indiquer la progression de la livraison de votre marchandise.
Chaque course est accompagnée de sa preuve de dépôt. Les coursiers valident systématiquement votre commande par la signature ou le tampon du destinataire. Afin de justifier à tout moment votre commande, les carnets de livraison sont ensuite archivés et conservés sans limitation de durée.

Une qualité de service
TRANSWEST met en œuvre tous les moyens permettant de sécuriser les marchandises qui lui sont confiées. S’assurer en permanence que nos prestations sont à la hauteur de vos attentes fait partie intégrante de nos services.